Carthagena Management

Object

Dit Charter is opgesteld door Carthagena Management Ltd (Manu Claessens), met maatschappelijke zetel te Cooper House, Lower Charlton Trading Estate 5, Shepton Mallet, Somerset, BA4 5QE, UK, geregistreerd bij de Crossroads Bank for Enterprises in het Verenigd Koninkrijk onder nummer 04860209 (hierna te noemen de “Verwerkingsverantwoordelijke”). Het doel van dit Charter is om bezoekers van de website op het adres https://carthagenamanagement.co.uk/ (hierna de “Website”) te informeren over de manier waarop de gegevens worden verzameld en verwerkt door de controller.

Dit Charter is gebaseerd op de wens van de Verantwoordelijke om in alle transparantie te handelen, in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 van de Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de “Algemeen beschermingsverordening”).

De Verantwoordelijke besteedt bijzondere aandacht aan de bescherming van de privacy van zijn gebruikers en verbindt zich er daarom toe alle noodzakelijke en redelijke maatregelen te nemen om de persoonsgegevens van deze personen te beschermen tegen verlies, diefstal, verspreiding of ongeoorloofd gebruik. .

Indien de gebruiker wenst te reageren op een van de onderstaande bepalingen, kan hij contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het postadres of e-mailadres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter.

Toestemming

Door de toegang tot en het gebruik van de Website verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van de onderstaande informatie en dit Charter te aanvaarden. Dit betekent ook dat de gebruiker uitdrukkelijk akkoord gaat met het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens die door de gebruiker via de Website en/of ter gelegenheid van de diensten die de Website aanbiedt door de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens. met het oog op de onderstaande doelstellingen, in overeenstemming met de modaliteiten en principes uiteengezet in het huidige Charter.

De gebruiker heeft te allen tijde het recht om zijn toestemming in te trekken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerkingen die al hebben plaatsgevonden op basis van de voorafgaande toestemming.

Welke gegevens verzamelen we?

Door de Website te bezoeken en te gebruiken, stemt de gebruiker er uitdrukkelijk mee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de hieronder beschreven modaliteiten en principes, de volgende persoonlijkheidsgegevens verzamelt en verwerkt:

  • Het domein van de gebruiker (automatisch opgehaald door de server van de controller), inclusief het dynamische IP-adres
  • Het e-mailadres van de gebruiker als de gebruiker dit eerder heeft ingevuld, bijvoorbeeld door berichten te plaatsen of vragen te stellen op de website, door te communiceren via e-mail met de verwerkingsverantwoordelijke, door deel te nemen aan discussiefora, door identificatie om toegang te krijgen tot een beperkte onderdeel van de website, etc
  • Het geheel van informatie met betrekking tot de pagina's die door de gebruiker op de website zijn bezocht
  • Alle informatie die de gebruiker vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld in het kader van enquêtes en/of registraties op de website, of door identificatie van toegang tot een beperkt deel van de website

Het is mogelijk dat Verantwoordelijke ook gegevens verzamelt die niet van persoonlijke aard zijn. Deze gegevens worden geclassificeerd als niet-persoonlijke gegevens en laten niet toe om een bepaalde persoon direct of indirect te identificeren. Deze gegevens kunnen dus voor welk doel dan ook worden gebruikt, bijvoorbeeld om de Website te verbeteren, de aangeboden producten en diensten te verbeteren of om publicaties van Verwerkingsverantwoordelijke te verbeteren.

In het geval dat persoonsgegevens worden gecombineerd met gegevens van niet-persoonlijke aard, zodat het mogelijk is om de betrokken personen te identificeren, worden deze gegevens als persoonsgegevens verwerkt totdat de betrokken personen niet meer kunnen worden geïdentificeerd op basis van de gegevens in kwestie.

Verzamelmethoden

De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt persoonsgegevens op de volgende manieren: web- en contactformulieren, technische cookies, analytische cookies, functionele cookies, prestatiecookies, commerciële cookies en tracking cookies.

De doeleinden van de verwerking

De persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Zorgdragen voor beheer en controle met betrekking tot de uitvoering van de aangeboden diensten
  • Bestellingen verzenden en volgen en factureren
  • Het verzenden van promotionele informatie met betrekking tot de producten en diensten door de verwerkingsverantwoordelijke
  • Gratis monsters verzenden of diensten aanbieden tegen gunstigere voorwaarden
  • Vragen van gebruikers beantwoorden
  • Statistieken realiseren
  • Verbetering van de kwaliteit van de website en de producten en/of diensten door de verwerkingsverantwoordelijke
  • Doorsturen van informatie over nieuwe producten en/of diensten door de verwerkingsverantwoordelijke
  • Direct marketing doeleinden
  • Zorg ervoor dat de interesses van de gebruiker beter kunnen worden geïdentificeerd

Van de Verantwoordelijke kan worden verlangd dat hij verwerkingen uitvoert die nog niet in dit Statuut zijn opgenomen/voorzien. In een dergelijk geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke contact opnemen met de gebruiker alvorens zijn persoonsgegevens te gebruiken, om de gebruiker op de hoogte te stellen van de wijzigingen en hem de mogelijkheid te geven, in voorkomend geval, een dergelijk gebruik te weigeren.

Duur van opslag

Verwerkingsverantwoordelijke bewaart de persoonsgegevens slechts voor de periode die redelijkerwijs nodig is om de beoogde doeleinden te bereiken en in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire vereisten.

De persoonsgegevens van een klant worden maximaal 3 jaar bewaard na beëindiging van de contractuele relatie die de klant aan de Verantwoordelijke bindt.

Voor bepaalde categorieën gegevens, zoals verkeersgegevens die slechts 12 maanden worden bewaard, zullen kortere bewaartermijnen gelden.

Aan het einde van de bewaartermijn zal Verwerkingsverantwoordelijke er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens onbeschikbaar zijn gemaakt.

Toegang tot de gegevens en kopieën

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker de schriftelijke communicatie gratis verkrijgen, nadat zijn identiteit is geverifieerd (door een kopie van zijn identiteitskaart bijvoegen). of een kopie van de verkregen persoonsgegevens.

De Verantwoordelijke kan van de gebruiker verlangen dat hij alle redelijke kosten betaalt, gebaseerd op de administratieve kosten voor elke extra kopie die door de gebruiker wordt aangevraagd.

Zodra de gebruiker dit verzoek elektronisch indient, wordt de informatie ook elektronisch aangeleverd, tenzij de gebruiker anders wenst.

De kopie van zijn gegevens wordt uiterlijk één maand na ontvangst van zijn verzoek aan de gebruiker meegedeeld.

Recht op verbetering

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker, nadat zijn identiteit werd geverifieerd (door bijvoeging van een kopie van zijn identiteitskaart ), binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de termijn van een maand, om kosteloze correctie van zijn persoonsgegevens verzoeken als deze fouten bevatten, onvolledig of niet ter zake dienend zijn, alsook om aanvulling van zijn gegevens indien ze blijken onvolledig te zijn.

Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker te allen tijde, om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie en nadat zijn identiteit is geverifieerd zijn (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens:

  • Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of wanneer de verwerking deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke voor de verwerking is verleend
  • Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of voor een taak in de uitoefening van het openbaar gezag
  • Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de voor de verwerking verantwoordelijke, op voorwaarde dat de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen niet zwaarder wegen dan dat belang (met name wanneer de betrokkene een kind).

De verwerkingsverantwoordelijke kan weigeren het verzet van de gebruiker uit te voeren als hij het bestaan van dwingende en legitieme redenen aantoont die de verwerking rechtvaardigen, die zwaarder wegen dan de belangen of de rechten en vrijheden van de gebruiker, of als ze worden gebruikt voor een geschil in de rechtbank, het voeren van een verdediging in de rechtbank of voor de uitoefening van rechten. In geval van een geschil kan de gebruiker hiertegen in beroep gaan overeenkomstig de bepalingen van het punt “bezwaar en klachten” van huidig Charter.

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker op elk moment en nadat zijn identiteit is geverifieerd (door een kopie van zijn identiteitskaart), zonder enige rechtvaardiging en kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens indien deze gegevens werden verzameld voor direct marketingdoeleinden (inclusief profilering).

Indien de persoonsgegevens worden gebruikt in het kader van wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft de gebruiker het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor een taak in de uitoefening van het openbaar gezag.

De Verwerkingsverantwoordelijke is verplicht de vraag van de gebruiker binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen één maand te beantwoorden en moet zijn antwoord motiveren indien hij niet voornemens is een gunstig antwoord te geven op de vraag van de gebruiker.

Het recht op beperking van de verwerking

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker, nadat zijn identiteit werd geverifieerd (door bijvoeging van een kopie van zijn identiteitskaart ), de beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens verkrijgen, in de volgende gevallen:

  • Wanneer de gebruiker de juistheid van gegevens betwist en alleen voor de periode die nodig is voor de verwerkingsverantwoordelijke om deze te verifiëren
  • Wanneer het gebruik ongeoorloofd is of wanneer de gebruiker de beperking van de bewerking verkiest boven het wissen van de gegevens
  • Wanneer de gebruiker deze beperking nodig heeft voor een geschil, uitoefening of verdediging in rechte, hoewel dit niet langer nodig is voor de voortzetting van de doeleinden van de verwerking
  • Gedurende de periode die nodig is om de gegrondheid van een bezwaarschrift te onderzoeken, met andere woorden, de periode die nodig is voor de verwerkingsverantwoordelijke om de legitieme belangen van de verwerkingsverantwoordelijke en die van de gebruiker van de verwerkingsverantwoordelijke af te wegen

De Verantwoordelijke zal de gebruiker informeren zodra de beperking van de werking wordt opgeheven.

Het recht op gegevenswissing (recht om te worden vergeten)

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker, nadat zijn identiteit werd geverifieerd (door bijvoeging van een kopie van zijn identiteitskaart ), het wissen van de hem betreffende persoonsgegevens, indien een van de volgende redenen van toepassing is:

  • De gegevens zijn niet langer nodig met het oog op de doeleinden van de verwerking
  • De gebruiker heeft zijn toestemming voor de verwerking van zijn gegevens ingetrokken en er is geen wettelijke basis voor verdere verwerking
  • De gebruiker verzet zich tegen de verwerking en er is geen dwingend gerechtvaardigd motief voor verdere verwerking en/of de gebruiker oefent zijn bijzondere recht van bezwaar uit met betrekking tot directmarketingdoeleinden (inclusief profilering)
  • De persoonlijke gegevens zijn het onderwerp geweest van ongeoorloofd gebruik
  • Persoonsgegevens van persoonlijke aard moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting (volgens het recht van de Europese Unie of het recht van een lidstaat) waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen
  • De persoonsgegevens zijn verzameld in het kader van een aanbod tot dienstverlening door de informatiemaatschappij gericht op kinderen


Het wissen van de gegevens is echter niet van toepassing in de volgende 5 gevallen:

  • Zodra de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en het recht op informatie
  • Zodra de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke bepaling die verwerking vereist zoals voorzien door het recht van de Europese Unie of door het recht van een van de lidstaten waaraan de Verantwoordelijke is onderworpen, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor een taak in de uitoefening van openbaar gezag
  • Zodra de verwerking noodzakelijk is om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid
  • Zodra de verwerking noodzakelijk is voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden, en op voorwaarde dat het recht op gegevenswissing de verwezenlijking van de doeleinden van de verwerking onmogelijk of ernstig kan belemmeren
  • Zodra de verwerking noodzakelijk is voor het geschil, de uitoefening of de verdediging in rechte.


De Verwerkingsverantwoordelijke is verplicht om binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen een maand te antwoorden op het verzoek tot verwijdering van de gebruiker en moet zijn antwoord motiveren indien hij niet voornemens is gunstig te reageren op het verzoek van de gebruiker.

De gebruiker heeft ook het recht om binnen dezelfde modaliteiten gratis de afschaffing of het verbod op gebruik te verkrijgen van alle hem betreffende persoonsgegevens die, rekening houdend met het doel van de verwerking, onvolledig of irrelevant zijn of waarvan de registratie, communicatie of opslag zijn verboden of langer zijn bewaard dan nodig en toegestaan.

Het recht op "dataportabiliteit"

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker op elk moment en nadat zijn identiteit is geverifieerd (door een kopie van zijn identiteitskaart), om zijn persoonsgegevens gratis te verkrijgen in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat, leesbaar voor machines, met het oog op de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke:

  • Als de verwerking van de gegevens wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen
  • Als de verwerking is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker of op een overeenkomst tussen laatstgenoemde en Verantwoordelijke


Onder dezelfde voorwaarden en volgens dezelfde modaliteiten heeft de gebruiker ook het recht om van de Verantwoordelijke te eisen dat de hem betreffende persoonsgegevens rechtstreeks worden overgedragen aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, voor zover dit technisch mogelijk is.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid is niet van toepassing op verwerkingen die nodig zijn voor een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van openbaar gezag die aan de Verantwoordelijke is verleend.

Ontvangers van de gegevens en openbaarmaking aan derden

De ontvangers van de verzamelde en verwerkte gegevens zijn, naast de Verantwoordelijke zelf, de personeelsleden of andere onderaannemers, de zorgvuldig geselecteerde commerciële partners, gevestigd in België of de Europese Unie, die samenwerken met de Verantwoordelijke in het kader van de commercialisering van de producten. of het verlenen van diensten.

In de hypothese dat de gegevens aan derden zouden worden verstrekt voor direct marketing- of prospectiedoeleinden, wordt de gebruiker hiervan vooraf op de hoogte gebracht om hem in staat te stellen de verwerking van zijn gegevens door derden al dan niet te aanvaarden.

Door middel van een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt “contactgegevens” van huidig Charter, kan de gebruiker op elk moment en nadat zijn identiteit is geverifieerd (door een kopie van zijn identiteitskaart), zich verzetten tegen de kosteloze overdracht van zijn gegevens aan derden.

De Verantwoordelijke leeft alle toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen na en zal er in elk geval voor zorgen dat zijn partners, werknemers, onderaannemers en andere derden die toegang hebben tot de persoonsgegevens het huidige Charter naleven.

De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om de persoonlijke gegevens van de gebruiker openbaar te maken als een wet, een juridisch proces of een bevel van een overheidsinstantie een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk maakt.

Er vindt geen overdracht van persoonsgegevens plaats buiten de Europese Unie.

Gebruik en beheer van «cookies»

Algemene principes.  Dit artikel geeft informatie over het gebruik van cookies op de Website.

Het huidige cookiebeheerbeleid is van toepassing op de Website. Deze worden beheerd door de Verwerkingsverantwoordelijke.

De Website gebruikt cookies om de navigatie nauwkeuriger en betrouwbaarder te maken. Sommige van deze cookies zijn onmisbaar voor de goede werking van de Website, andere maken het mogelijk om de gebruikerservaring te verbeteren.

De meeste webbrowsers zijn geconfigureerd om cookies automatisch te accepteren. Als de gebruiker het beheer ervan wil personaliseren, moet hij de instellingen van zijn webbrowser wijzigen. Meer informatie hierover vindt hij onder het punt “beheer van cookies” van de huidige bepaling.

Door de Website te bezoeken en te gebruiken, stemt de gebruiker uitdrukkelijk in met het hieronder beschreven beheer van cookies.

Definitie van cookies.  Een “cookie” is een gegevensbestand of tekstbestand dat de server van een Website tijdelijk of permanent op het apparaat van de gebruiker (harde schijf van zijn computer, tablet, smartphone of een ander soortgelijk apparaat) opslaat met behulp van de browser van de gebruiker. De cookies kunnen ook worden geplaatst door derde partijen waarmee Verwerkingsverantwoordelijke samenwerkt.

De cookies slaan bepaalde informatie op, zoals de taalvoorkeuren van de bezoekers of de inhoud van het winkelwagentje. Andere cookies slaan statistieken op met betrekking tot de gebruikers van de Website of zorgen ervoor dat grafieken correct worden weergegeven en dat de applicaties op de website naar behoren werken. Weer andere cookies maken het mogelijk om de inhoud en/of de reclame van de Website aan te passen aan de gebruiker.

Gebruik van cookies op de website.  De Website gebruikt de volgende soorten cookies:

  • Essentiële of technische cookies: deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en zorgen voor een goede communicatie en vergemakkelijken het browsen
  • Statistische of analytische cookies: met deze cookies kunnen bezoekers worden herkend en geteld, evenals hun surfgedrag bij een bezoek aan de Website. Dit vergemakkelijkt het browsen van de gebruiker en stelt de gebruiker in staat gemakkelijker te vinden wat hij zoekt
  • Functionele cookies: deze cookies laten toe om specifieke functies van de Website te activeren om de gebruiksvriendelijkheid en de gebruikerservaring te verbeteren, vooral omdat de cookies de voorkeuren van de gebruiker onthouden (bijvoorbeeld de taal)
  • Prestatiegerelateerde cookies: deze cookies slaan informatie op met betrekking tot hoe de website door gebruikers wordt gebruikt. Ze maken het ook mogelijk om de prestaties van de website te evalueren en continu te verbeteren (bijvoorbeeld door het aantal bezoekers bij te houden, door de pagina's en de meest populaire klikken te identificeren), en om de commerciële aanbiedingen beter af te stemmen op de persoonlijke voorkeuren van de gebruiker.
  • Advertentie- en commerciële cookies: dit zijn bestanden die tot doel hebben gegevens te verzamelen met betrekking tot het profiel van de gebruikers en deze bestanden kunnen worden geïnstalleerd of gelezen door derden waarmee de Verantwoordelijke samenwerkt om de effectiviteit van een publiciteit of een web te verbeteren pagina meten en aanpassen aan gebruikersinteresses
  • De trackingcookies: de website gebruikt trackingcookies via Google Analytics om de gegevensbeheerder te helpen bij het verwerken van hoe gebruikers omgaan met en omgaan met de inhoud van de website, en om anonieme bezoekersstatistieken te genereren. Deze statistieken maken het mogelijk om de Website blijvend te verbeteren en de gebruiker relevante inhoud aan te bieden. De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van Google Analytics om zich een beeld te vormen van het websiteverkeer, de herkomst van dit verkeer en de bezochte webpagina's. Dit betekent dat Google optreedt als onderaannemer. De informatie die door Google Analytics wordt verzameld, wordt anoniem gegenereerd. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om de personen te identificeren die de Website bezoeken.

De Verantwoordelijke kan ook cookies en beacons gebruiken om informatie te verzamelen over het surfgedrag van gebruikers op de verschillende websites en applicaties die tot zijn advertentienetwerk behoren. Een beacon is een onzichtbaar grafisch bestand dat het browsen van de gebruiker op een of meer websites en/of applicaties volgt. Daarnaast kunnen er verschillende commerciële cookies worden geplaatst door de adverteerders bij het verspreiden van hun advertentie.

De commerciële cookies bevatten geen persoonsgegevens. De informatie en bakens die met behulp van commerciële cookies worden verzameld, worden gebruikt om de effectiviteit van de advertenties te meten en om de advertenties op de Website, evenals op andere websites die tot het advertentienetwerk behoren of waarvoor de Verwerkingsverantwoordelijke advertentiediensten levert, beter te personaliseren .

De bewaartermijn van de cookies varieert naargelang hun type: de essentiële cookies worden over het algemeen bewaard tot de browser wordt afgesloten, terwijl functionele cookies 1 jaar geldig blijven en prestatiegerelateerde cookies 4 jaar.

De Verwerkingsverantwoordelijke machtigt de openbare zoekmachines om de website via “spiders” te bezoeken, met als doel de toegang tot en de inhoud van de Website toegankelijk te maken via deze zoekmachines, zonder dat de Verantwoordelijke enig recht verleent om de Website te archiveren. De Verantwoordelijke behoudt zich het recht voor om een dergelijke toestemming te allen tijde in te trekken.

Om aanbiedingen te kunnen doen die de gebruiker mogelijk interesseren, kan Verantwoordelijke via internet overeenkomsten sluiten met reclamebureaus. Deze krijgen toestemming van de Verwerkingsverantwoordelijke om reclameadvertenties op de Website te plaatsen. Zodra de gebruiker de Website bezoekt, kunnen deze reclamebureaus ook informatie verzamelen.

Het beheer van de cookies.  De meeste browsers zijn zo ingesteld dat cookies automatisch worden geaccepteerd, maar in alle browsers kunt u de instellingen aanpassen aan de voorkeuren van de gebruiker.

Als de gebruiker niet wil dat de Website cookies op zijn computer/mobiel apparaat plaatst, kan hij de cookies eenvoudig beheren of verwijderen door de instellingen van zijn browser te wijzigen. De gebruiker kan zijn browser ook programmeren om een melding te krijgen wanneer hij een cookie ontvangt, zodat de gebruiker kan beslissen om deze al dan niet te accepteren.

Als de gebruiker bepaalde cookies wil blokkeren en/of beheren, kan hij dit doen door de volgende link te volgen die aan zijn browser is gekoppeld:
– Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista /block-or-allowcookies
– Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
– Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and -disable-cookies-websitepreferences
– Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
– Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy /

Indien de gebruiker geen cookies van Google Analytics wenst te accepteren, kan hij dit aangeven via de cookiemelding die verschijnt bij het eerste gebruik van de website, of door de instellingen van zijn browser te wijzigen zodat cookies worden opgeslagen. geweigerd.

Om op geen enkele website door Google Analytics te worden gevolgd, kan de gebruiker de volgende website gebruiken: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Als de gebruiker bepaalde cookies deactiveert, is het mogelijk dat bepaalde delen van de website niet toegankelijk en/of gebruikt kunnen worden, of dat deze slechts gedeeltelijk toegankelijk en/of bruikbaar zijn.

Veiligheid

De Verwerkingsverantwoordelijke draagt zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen om een niveau van beveiliging met betrekking tot de verwerking van de verzamelde gegevens te waarborgen, in overeenstemming met de risico’s die zich kunnen voordoen met betrekking tot de verwerking van de gegevens en aangepast aan de aard van de gegevens te beschermen. gegevens. De Verantwoordelijke houdt rekening met de stand van de kennis, de kosten van de werken en de aard, omvang, context en doel van de verwerkingen, evenals de risico's voor de rechten en vrijheden van gebruikers.

Bij het ontvangen of verzenden van gegevens op de Website maakt de verwerkingsverantwoordelijke altijd gebruik van encryptietechnologie die binnen de IT-sector als de industriestandaard wordt erkend. Verantwoordelijke heeft de nodige veiligheidsmaatregelen genomen om de via de Website verkregen informatie te beschermen en verlies, misbruik of wijziging te voorkomen.

Elektronische en telefonische communicatie en communicatie per post

Communicatie per post.  Indien de gebruiker zijn postadres via de Website aan de Verwerkingsverantwoordelijke meedeelt, worden deze gegevens opgeslagen in het adressenbestand van de Verwerkingsverantwoordelijke om zijn vragen te beantwoorden en de gebruiker op de hoogte te houden van de producten en diensten die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden aangeboden. Tenzij de gebruiker zich hiertegen verzet, kan de verwerkingsverantwoordelijke de gegevens met betrekking tot de gebruiker doorgeven aan derden (zoals groepen van bedrijven en commerciële partners) voor direct marketingdoeleinden. Indien de gebruiker niet wil dat zijn gegevens worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden, kan hij dit aangeven bij de registratie op de Website.

De gebruiker kan te allen tijde zijn gegevens in het gegevensbestand van de Verwerkingsverantwoordelijke raadplegen, corrigeren of verwijderen. Hiervoor zal hij contact moeten opnemen met de Verantwoordelijke op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van het huidige Charter, onder vermelding van zijn naam en exacte adresgegevens (correcte spelling). De Verantwoordelijke verbindt zich ertoe deze gegevens te verwijderen van de lijst die hij deelt met andere bedrijven of organisaties.

Telefonische communicatie. Als de gebruiker zijn telefoonnummer via de Website aan de Verwerkingsverantwoordelijke doorgeeft, kan hij een telefoontje ontvangen:

  • Van de Verantwoordelijke om hem informatie te verstrekken over toekomstige producten, diensten of evenementen
  • Van bedrijfsgroepen en commerciële partners waarmee de Verwerkingsverantwoordelijke contractueel is gebonden

Indien de gebruiker geen telefoontjes meer wenst te ontvangen, kan hij de Verwerkingsverantwoordelijke contacteren op het adres vermeld onder het punt «contactgegevens» van huidig Charter, onder vermelding van zijn naam en exacte adresgegevens (correcte spelling). De Verantwoordelijke verbindt zich ertoe deze gegevens te verwijderen van de lijst die hij deelt met andere bedrijven of organisaties

Indien de gebruiker via de Website zijn gsm-nummer meedeelt aan de Verwerkingsverantwoordelijke, zal hij enkel berichten (SMS/MMS) van de Verwerkingsverantwoordelijke ontvangen die nodig zijn om de vragen van de gebruiker te beantwoorden of om hem te informeren over de bestellingen die hij online heeft geplaatst.

Communicatie per e-mail.  Indien de gebruiker via de Website zijn e-mailadres meedeelt aan de Verwerkingsverantwoordelijke:

  • Kan hij e-mails ontvangen van de Verantwoordelijke om hem informatie te verstrekken over toekomstige producten, diensten of evenementen (met direct marketing doeleinden), op voorwaarde dat de gebruiker hier uitdrukkelijk mee heeft ingestemd omdat hij al klant is van de Verantwoordelijke en zijn e-mailadres aan de Verwerkingsverantwoordelijke
  • Kan hij e-mails ontvangen van groepen van bedrijven en van bedrijven/organisaties waarmee Verantwoordelijke contractueel verbonden is, voor direct marketing doeleinden, voor zover de gebruiker hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd?

Indien de gebruiker dergelijke e-mails niet langer wenst te ontvangen, kan hij contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld onder het punt «contactgegevens» van huidig Charter, onder vermelding van zijn naam en exacte adresgegevens (correcte spelling).

De Verantwoordelijke verbindt zich ertoe deze gegevens te verwijderen van de lijst die hij deelt met andere bedrijven of organisaties.

De Robinson-lijst.  Indien de gebruiker van een bedrijf dat op de Robinson-lijst is ingeschreven, geen e-mails of telefoontjes meer wenst te ontvangen, kan hij contact opnemen met de Robinson-dienst van de Belgian Direct Marketing Association:
– www.robinsonlist.be
– Gratis telefoonnummer: 0800-91 887
– Per post: BDMA, Robinson list, Buro & Design Center, Heizellaan B46, 1020 Brussel

Bezwaren en klachten

De gebruiker kan bezwaar indienen bij de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer op het volgende adres:
Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, Drukpersstraat, 35, 1000 Brussel.
Telefoon. +32 2 274 48 0
Fax. + 32 2 274 48 35
commissie@privacycommission.be

De gebruiker kan ook een klacht indienen bij de Rechtbank van Eerste Aanleg van zijn woonplaats. Voor meer informatie over klachten en verhaalsmogelijkheden, wordt de gebruiker uitgenodigd om het volgende adres van de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te raadplegen: https://www.privacycommission.be /de/node/19254

Contact details

Voor elke vraag en/of klacht, in het bijzonder met betrekking tot de duidelijkheid en toegankelijkheid van het huidige charter, kan de gebruiker contact opnemen met de Verantwoordelijke:
Per e-mail: info@carthagenamanagement.co.uk
Per post: Carthagena Management Ltd tav Manu Claessens – Cooper House, Lower Charlton Trading Estate 5, Shepton Mallet, Somerset, BA4 5QE, VK

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Op dit Handvest is Engels recht van toepassing. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of implementatie van dit Handvest wordt beheerst door het Engelse recht en is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Bristol, Verenigd Koninkrijk

Diverse bepalingen

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om de bepalingen van het huidige Handvest op elk moment te wijzigen. De wijzigingen zullen worden gepubliceerd met kennisgeving van hun inwerkingtreding.

Deze versie van het charter dateert van 16/05/2018.